TELEPHONIE D'ENTREPRISE :
Notre solution VoIP pour les Pros
La Téléphonie sur IP ou VoIP c'est simple, sûr et plus économique !
La Téléphonie Hébergée désigne une solution de Voix sur IP ou VoIP dont l'installation est hébergée chez l'Opérateur et non plus dans vos locaux.
Au-delà des puissants avantages technologiques de la solution, vous vous libérez des contraintes d'un matériel lourd et des coûts de maintenance associés.
Egalement idéal pour les entreprises multi-sites, vous connectez très facilement toutes vos agences ou bureaux et vous appelez en illimité vers les fixes et mobiles en France +110 destinations internationales.
Simple - la VoIP clé en main
La simplicité de la téléphonie hébergée ou téléphonie dans le cloud ou Centrex IP, est désormais accessible à tous !
Solution clé en main : Nos téléphones IP de bureau et nos Softphones (postes ou standards virtuels) sont toujours mis à disposition préconfigurés et prêts à l'emploi.
Vous conservez vos numéros de lignes fixes ou nous vous en attribuons d'autres et vous appelez en illimité.
Une large gamme de services à disposition :
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fonctionnalités avancées d'un standard
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renvois et transferts d'appels en toute simplicité
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communications unifiées, numéro unique
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remontée de fiche (couplage téléphone/informatique)
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messages vocaux envoyés par mail etc.
Rapide à installer
Notre solution de Téléphonie Cloud est déployable en quelques minutes seulement, avec ou sans postes pour une solution 100% cloud. Si vous préférez conserver des équipements physiques :
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Choisissez vos téléphones IP dans notre catalogue de postes robustes et design de marque Yealink ou Polycom.
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Branchez les téléphones IP sur Internet. La configuration est déjà faite par ETM et vous conservez vos numéros.
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Communiquez en illimité vers la France et plus de 110 destinations internationales.
Connectez vos outils
Grâce aux solutions de VoIP ETM, nous connectons facilement vos outils du quotidien et votre téléphonie. Nous sommes compatibles avec les principaux CRM du marché.
Grâce à cette intégration et à la remontée de fiches vous améliorez la gestions de vos contacts, le suivi de vos leads ou encore le traitement de votre SAV.
Découvrez tous les avantages de l'intégration CRM-téléphonie pour booster votre entreprise dès aujourd'hui !
Téléphonie Multisites
Votre entreprise est constituée de plusieurs sites/agences en France ou même à l'international. Vous souhaitez réduire le montant de vos factures et rendre votre parc de téléphones homogène ?
Notre solution Cloud vous permet de bénéficier d'une téléphonie unifiée avec toute une gamme de services avancés.
Faites des économies et simplifiez votre téléphonie :
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tous vos téléphones IP déployés dans un écosystème unifié
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les appels sont gratuits entre les sites
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vous recevez une seule facture pour l'ensemble des sites ou par site
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vous partagez vos annuaires de façon centralisée
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vous gérez à distance, où que vous soyez, l'ensemble de votre parc
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vous accédez aux statistiques avancées des appels reçus, manqués etc.
Interface de gestion intuitive
Administrable en temps réel grâce à l'interface web de gestion intuitive, notre solution de Téléphonie dans le Cloud ou Centrex IP fait entrer votre entreprise dans une nouvelle ère des Télécoms.
Vous maîtrisez chaque aspect de votre téléphonie, accédez aux statistiques avancées des appels et gérez vous-même les services "à la carte" associés à vos postes.
Renvoi d'appel, nouvelle musique d'attente, ajout d'un nouveau poste IP, programmation des horaires d'ouverture etc. chaque modification est prise en compte instantanément.
Communications unifiées
Grâce à notre application de communications unifiées, vos collaborateurs sur site ou en télétravail bénéficient d'une solution idéale sur PC, mobile ou tablette pour mieux communiquer, échanger et partager. Votre environnement de travail et votre standard virtuel vous suivent où que vous soyez.
Votre numéro de ligne FIXE Pro sur votre MOBILE : plus besoin de communiquer son numéro de mobile privé, avec notre application votre smartphone reçoit les appels de votre ligne fixe Pro. De plus lorsque vous passez des appels Pro depuis l'application, c'est votre numéro de ligne fixe qui apparaît chez votre correspondant.
Une seule licence pour tous vos équipements : en installant notre application sur votre smartphone, votre PC ou Mac (téléchargement gratuit) et votre tablette, vous pouvez être joint quel que soit l'équipement sur lequel vous choisissez de répondre. Vous pouvez par exemple décrocher sur votre PC et même transférer l'appel sans coupure de communication sur votre mobile si vous devez vous déplacer.
Forfait illimité : France + 110 destinations internationales
Nos forfaits illimités intègrent :
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les appels Nationaux Fixes (appels vers des services de téléphonie en 01, 02, 03, 04, 05 et 09)
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les appels vers les Mobiles Nationaux (appels vers des services de téléphonie en 06 et 07)
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les appels vers les Fixes + Mobiles Internationaux des destinations suivantes : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Les Açores, Le Vatican, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Réunion, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse
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Les appels vers les Fixes Internationaux des destinations suivantes : Afrique du Sud, Algérie, Argentine, Australie, Brésil, Chili, Chine, Corée du Sud, Costa Rica, Guam, Hawaii, Hong Kong, Inde, Israël, Islande, Japon, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle Zélande, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Roumanie, Russie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Turquie, Venezuela, Vietnam
